1. Μπορώ να έχω κάποια έκπτωση (είμαι φοιτητής, άνεργος κ.α);

Οι τιμές μας είναι ήδη ανταγωνιστικές οπότε δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα.

2. Κάθε ποτέ γίνεται η πληρωμή του μήνα;

Κάθε πρώτη του μηνός. Ο μήνας προπληρώνεται.

3. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Με μεταφορά σε τράπεζα, POS, μετρητά και IRIS payment.

4. Έκανα κάποιες απουσίες αυτόν τον μήνα και δεν ήρθα σε όλα τα μαθήματα, δικαιούμαι κάποια έκπτωση;

Όχι. Εφόσον τα μαθήματα από μέρος του εργαστηρίου έγιναν κανονικά ισχύει η κανονική χρέωση.

5. Το μάθημα μου έπεσε σε αργία και κάναμε 3 μαθήματα αντί για 4, δικαιούμαι έκπτωση;

Όχι γιατί με την ίδια λογική όταν σε έναν άλλο μήνα κάναμε 5 μαθήματα θα έπρεπε να χρεώσουμε παραπάνω. Κάποιες φορές ο μήνας μπορεί να έχει 3 μαθήματα και κάποιες 5 μαθήματα, η χρέωση όμως παραμένει ίδια. Το εργαστήριο μας παραμένει κλειστό σε όλες τις αργίες που έχει ορίσει το κράτος ως μη εργάσιμες.

6. Έχω την δυνατότητα να σταματήσω στην μέση της χρονιάς;

Ναι, η εγγραφή σας στην αρχή της χρονιάς δεν είναι δεσμευτική και μπορείτε να σταματήσετε όποτε το επιθυμείτε

7. Πως σταματάω;

Πρέπει να ενημερώσετε εγκαίρως την διεύθυνση του εργαστηρίου με γραπτό μήνυμα ή μέσω τηλεφώνου. Στο τέλος του μήνα ενημερώνετε ότι θέλετε να σταματήσετε και εφόσον δεν έχετε προηγούμενες οφειλές το εργαστήριο επιβεβαιώνει το αίτημα σας και η θέση σας αποδεσμεύεται. Μπορείτε να ξανά επανέλθετε την επόμενη σχολική χρόνια.

8. Μπορώ να κάνω παύση μαθημάτων για ένα μήνα και να επανέλθω τον επόμενο;

Δεν είναι εφικτό. Ή συνεχίζεται πληρώνοντας κανονικά τα δίδακτρα σας ή σταματάτε και αποδεσμεύετε την θέση σας.

9. Σταμάτησα αλλά τελικά μπορώ να επανέλθω τον επόμενο μήνα, γίνεται;

Δεν είναι εφικτό. Θα μπορέσετε να επανέλθετε στη αρχή της επόμενης σχολικής χρονιάς (δηλαδή Σεπτέμβριο).

10. Ενημερώθηκα ότι η θέση μου έχει αποδεσμευτεί. Τι συνέβη;

Το εργαστήριο έχει τη δυνατότητα να διακόψει την παρακολούθηση ενός μαθητή για λόγους που αφορούν την εύρυθμη λειτουργία του εργαστηρίου. Λόγοι διακοπής της παρακολούθησης είναι, μεταξύ άλλων, η απρεπής συμπεριφορά ενός μαθητή εντός της τάξης, η υπερβολική καθυστέρηση καταβολής των διδάκτρων ή ασυνεννοησίας μεταξύ εργαστηρίου και γονιών. Σε περίπτωση τέτοια αποβολής το εργαστήριο επιστρέφει μέρος του μήνα (εάν προπληρώθηκε) ή ακόμα και ολόκληρο τον μήνα εάν δεν παρακολούθησε καθόλου ο εν λόγο μαθητής.

11. Μαθητής με ενημέρωσε ότι δέχτηκε λεκτική επίπληξη από τον καθηγητή. Τι συνέβη;

Τα μαθήματα μας έχουν και ένα ψυχαγωγικό πλαίσιο οπότε το κλίμα στην αίθουσα είναι πιο ήρεμο σε σχέση με αυτό του σχολείου. Σε περίπτωση όμως που κάποιος μαθητής έχει απρεπή συμπεριφορά ή ενοχλεί τους συμμαθητές του και μετά από συνεχόμενες παρατηρήσεις δεν ακούει, ο καθηγητής έχει το δικαίωμα να απομακρύνει τον μαθητή από την αίθουσα και να του εξηγήσει ότι η συμπεριφορά του δεν θα γίνει ανεκτή εάν συνεχίσει. Όπως είπαμε και στην προηγούμενη ερώτηση το εργαστήριο διατηρεί την δυνατότητα να διακόψει την παρακολούθηση από κάποιον μαθητή για δικούς του λόγους.

12. Έχασα μάθημα, μπορώ να το αναπληρώσω;

Στα τμήματα των ενηλίκων δεν γίνεται. Στα παιδικά/ εφηβικά μας τμήματα επειδή έχουμε διάφορα group ενδέχεται και να γίνεται. Θα πρέπει να γίνει συνεννόηση μέσω τηλεφώνου.

13. Ενημερώθηκα ότι στο τμήμα που με ενδιαφέρει δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις. Τι συνέβη;

Αυτό συμβαίνει όταν συμπληρωθούν οι θέσεις στα τμήματα διά ζώσης και δεν υπάρχει διαθέσιμη θέση.

14. Μπορώ να κάνω ένα δοκιμαστικό μάθημα;

Μπορείτε να κάνετε ένα δοκιμαστικό μάθημα επί πληρωμή. Για τα παιδικά | εφηβικά τμήματα η τιμή είναι 15 ευρώ. Για το τμήμα ενηλίκων είναι 25 ευρώ. Μετά απο αυτό το δοκιμαστικό μπορείτε ή να σταματήσετε ή να κάνετε την εγγραφή σας.

15. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται. Μόνο σε περίπτωση αποβολής μαθητή.